Minuta para revisão jurídica. Este documento não constitui aconselhamento jurídico.
A KIVO oferece serviço de motorista designado no qual um profissional verificado conduz o veículo do próprio cliente até um destino informado.
1. Elegibilidade. O cliente declara ser maior de 18 anos, proprietário ou responsável autorizado pelo veículo, e possuir documentos válidos (CRLV).
2. Motoristas. Motoristas KIVO são verificados por antecedentes, CNH com EAR e entrevista humana em vídeo.
3. Videochamada. Uma videochamada curta é obrigatória antes da liberação do atendimento. Não gravamos vídeo; registramos horário, participantes, duração e confirmações.
4. Segurança. Disponibilizamos botão SOS, compartilhamento de viagem e trilha de auditoria.
5. Piloto. O serviço depende de validação securitária e regulatória antes de operação comercial.
6. Álcool. Se beber, não dirija. A KIVO não incentiva o consumo de álcool.